Заявитель
подаёт заявку, посредством телефонного звонка не более, чем за семь, и не менее чем за сутки до момента, когда требуется транспортная помощь.
В заявке указывает детали поездки: цель, маршрут, дату, время, или промежуток времени, когда нужна машина; ФИО пассажира, возраст, необходимость детского кресла, номер телефона, по которому можно связаться с пассажиром или сопровождающим лицом.